返金およびサブスクリプション解約ポリシー

法的販売者であるPolarが領収書、税金、返金、支払い方法の要求を処理します。購入はPolar購入者規約および本ポリシーに従います。

アカウント設定のプランタブで、次回更新前にいつでもProサブスクリプションを解約できます。通常、支払い期間終了までProアクセスが維持され、その後更新されません。解約は過去の料金の自動返金を意味しません。

返金の可否と時期は購入時に表示されたPolar規約、購入者の国の消費者法、デジタルサービスの提供または利用開始状況、申請の状況に依存します。法定の撤回権や返金権が優先されます。

重複請求、不正請求、長期の技術的提供不履行、説明と著しく異なるサービスについては速やかにご連絡ください。運営者は利用状況や事案を確認し、Polarの審査を支援します。

購入したトップアップクレジットおよびサブスクリプションクレジットは現金、通貨、譲渡可能な財産ではありません。AI生成、翻訳、その他のデジタル作業で既に消費されたクレジットは、気が変わった場合でも復元や返金はできません。これは法定の必須権利を制限しません。

注文メール、取引番号、支払日、理由を記載のうえandy@andineering.comまでご連絡いただくか、Polar購入者サポート（support@polar.sh）にお問い合わせください。

承認された場合、Polarは返金を元の支払い方法に送金します。金融機関によって反映時間は異なります。返金されたサブスクリプション、クレジット、機能へのアクセスは終了または取り消されることがあります。